گارانتی 12 ماهه محصولات بروکس 

      تمامی محصولات بروکس گارانتی 12 ماهه دارند.

موارد شامل گارانتی :

      –    محصول دارای تاریخ ضمانت معتبر
 

–    چشمک زدن نور در محصولات روشنایی

–    افت بسیار شدید شار نوری نسبت به نور اولیه یا روشن نشدن در محصولات روشنایی

مواردی که شامل گارانتی نمی­شوند :

–    منقضی شدن تاریخ ضمانت محصول

–    محصول سالم

–    وجود آثار آسیب دیدگی فیزیکی و یا مکانیکی بر روی هریک از قسمت­های محصول که
منجر به شکستگی، فرو رفتگی و یا سوراخ شدگی شده باشد.

–    استفاده از محصول ویژه فضاهای داخلی در فضاهای کاملا بسته که امکان جریان
یافتن هوا و تبادلات حرارتی وجود ندارد

–    استفاده از محصول ویژه فضاهای داخلی در محیط­های باز یا با بخار آب زیاد یا
امکان نفوذ آب به داخل محصول

–    استفاده از محصول در دماهای محیطی بالای 45 درجه سانتیگراد خارج از محدوده
مجاز و یا در شرایط محیطی مغایر با شرایط توصیه شده توسط بروکس

–   دستکاری و یا تعمیر محصول توسط افرادی غیر از متخصصین پشتیبانی بروکس

–    محصول با سریال نامبر مخدوش (و یا تاریخ گارانتی مخدوش)

–   محصولی که براساس دستورالعمل مورد استفاده قرار نگرفته باشد.

–   کسری هریک از قطعات محصول

–   صدمات و ضایعات ناشی از سقوط، حمل و نقل، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی،
حرارت زیاد، گرد و غبار شدید، خرابی ناشی از صاعقه، نوسانات شدید برق یا اتصال دو
فاز به محصول

–    خرابی در اثر حوادث و بلایای طبیعی مثل سیل، زلزله، طوفان و سوانح یا حوادث
غیر قابل پیش بینی مانند جنگ و … با